мужчины в faberlic

Наше представление о работе в сетевых компания обычно ассоциируется со следующим образом-женщина,нагруженная сумками с товаром,усердно старается продать его желающим и не желающим,механически повторяя заученные фразы.Этот негативный образ возник у нас в России в 90х годах и к сожалению,существует в наших головах и в настоящее время,хотя реальное положение дел коренным образом изменилось.В чем же причина такого неприятия сетевого бизнеса у нас,если в западных странах товарооборот сетевых компаний достигает миллиардных прибылей и успешно конкурирует с линейным бизнесом,а в некоторых отраслях и обгоняет его.Вспомним многострадальный Гербалайф и многое прояснится.В 90х годах лавина товаров-качественных,некачественных и откровенно вредных,хлынула в Россию.Соответственно появилось и множество продавцов,которые взяли на себя смелость реализовать эти товары.Покупатели использовали этот товар для похудения,а почему-то полнели и наоборот.Оказалось,дело не столько в качестве товара,а в абсолютной некомпетентности таких горе-продавцов.Линейка продуктов Гербалайфа при правильном,грамотном применении давала отличные результаты.Западные компании давно поняли,что подготовка,обучение грамотному пользованию продуктом имеет решающее значение для продажи товара.Никому не придет в голову просить вылечить больной зуб у случайного прохожего,а вот купить комплекс продуктов для похудания у случайного продавца-это можно.Поэтому причина нашего негативного отношения к сетевому бизнесу заключена в нас самих.Надо тщательно выбирать и анализировать предлагаемый продукт. Настоящий сетевой бизнес не будет предлагать некачественный товар,он дорожит мнением покупателей и предлагать его будет профессиональный консультант,а не дилетант.

Ну а как же работа в сетевом бизнесе для мужчин? Поговорим,как мужчины!

Мы попросили мужчин-директоров Faberlic, имеющих совершенно разный жизненный багаж и опыт работы в компании, ответить на вопрос: <Какой характер у бизнеса Faberlic, кому он подходит больше -женщинам или все-таки мужчинам?>

Anat Анатолий Скиба, 41 год, серебряный директор, г. Черкесск (Республика Карачаево-Черкесия), в компании 10 лет

Вообще по статистике, то есть по процентному соотношению мужчин и женщин в компании, бизнес, конечно, женский, но по возможностям - он более предпочтителен для мужчин. Если говорить о продаже кислородной косметики - то женщине гораздо проще передать все нюансы с помощью эмоций, мужчине же - интереснее разработать тактику, стратегию. Мужчина больше ориентирован на конечную цель, чем на процесс. Я лично свою профессию называю бизнес-консультант, то есть я продаю сам бизнес, знания, возможность сделать жизнь интереснее, а не просто косметику.

Alex Александр Вострилов 27 лет, директор, Рязань, в компании 1 год

Мужчина ставит перед собой и перед своим бизнесом несколько другие задачи, чем женщина. Мужчина ожидает получить другие доходы, у него иные мотивации и амбиции. Я, например, занимаюсь тем, что строю товарооборот для компании, а женщины, мне кажется, больше сосредоточены на самой косметике, хотя бы потому, что они в ней лучше разбираются. Женщины занимаются поиском новых покупателей, увеличивают их количество, то есть работают вширь, а не в глубину. Для меня продукт тоже, конечно, важен, но моя же структура (где, кстати, в основном работают одни мужчины) делает ставку на рекрутиро вание, на поиск лидеров, на создание мощных глубоких структур. Кстати - не в обиду слабому полу - я считаю, что у мужчин вообще более четкий, системный подход к бизнесу, а вот у женщин - более локальный, они чаще всего идут через продукцию, им проще мыслить от частного к общему, а не наоборот.

Alexsandr Александр Морозов, Золотой директор, Белая Церковь(Украина), в компании б лет

По-моему, если относиться к тому, что ты делаешь как к бизнесу то пол не имеет значения. Для меня (а я сетевым бизнесом занимаюсь уже 13 лет ) это продажа возможности изменить себя, свое финансовое положение, внешность, если угодно, но внешность лишь одна из небольших составляющих. Я всегда говорю коллегам: если косметику обязательно должны продавать женщины, то кто тогда должен торговать водкой - алкоголики? А памперсами?.. Бизнес - это всегда управление чем-то, причем не просто так, а чтобы это приносило деньги.

Ajk Айк Алексанян,40 лет, Серебряный директор из Гюмри (Армения), в компании 2 года

У нас в компании Faberlic есть два продукта - это бизнес и косметика. Я продаю не косметику, а реальные навыки, умения, возможность быть успешным человеком. Я занимаюсь сетевым маркетингом уже шесть лет и могу с уверенностью сказать, что нет чисто мужского или чисто женского бизнеса. Раньше как было - ремонтом квартир занимались только мужчины, такси водили только мужчины, теперь вот, как видите, ситуация поменялась, женщины тоже неплохо водят машины. Опять же нельзя говорить, что мужчины работают в сетевом бизнесе эффективнее женщин. Ради справедливости замечу: в моей личной структуре сейчас всего девять Директоров, из них только четверо - мужчины, то есть их меньше половины. Хотя, например, могу заметить, что для мужчины статусность и имидж значат гораздо больше, чем для женщины. Если мужчина достиг статуса Лидер или Вице-директор, это очень престижно и, добившись такого успеха, мужчина получает сильную мотивацию для дальнейшего роста и развития.

Nic Николай Кирпиченко, 23 года, Директор, Новочеркасск (Ростовская область), в компании 1,5 года

Ну, начнем с того, что Алексей Нечаев, президент Faberlic - мужчина. Вообще, все-таки одни из самых успешных директоров - мужчины, при этом (во многих случаях) они военные. Если рассматривать прямые продажи как бизнес - то совершенно неважно, что продавать, косметику или, там, автомобильные колеса. Технологии успешных продаж везде те же самые - ими надо владеть и применять их. Более того, я вам скажу, по секрету, что торговать косметикой гораздо приятнее, чем колесами. Тут вопрос в том, чтобы вжиться в женский коллектив. Я когда служил в армии, в спецвойсках, то всегда общался в основном с мужчинами, а когда в компанию пришел - совершенно нормально стал с женщинами общаться, с ними даже гораздо приятнее! Тем более у мужчины, работающего в женском коллективе, или общающегося с женщинами по работе, есть большие преимущества. Мужское очарование, в конце концов, само подключается...

Менеджер крупной западной компании Роберт Оганнисян решил занятся сетевым бизнесом.

Движение господина Оганнисяна по лестнице успеха было столь стремительным, что о нем
заговорили, как о феномене. Через год он стал Золотым директором, через два - Рубиновым, а на третьем году работы в компании собирается закрыть Бриллиантовый статус! Правда, скептики утверждают: его быстрая карьера сложилась во многом благодаря тому, что в Армении бизнес развивать проще, чем в России - мол, рынок не занят. Поэтому интервью с Робертом я начала именно с этого вопроса.

<СТРАНА Faberlic> Роберт, поделитесь секретами успеха. Их наверняка много, раз вам удалось так быстро сделать карьеру. Но для начала скажите, в Армении действительно так просто вести сетевой бизнес?

РОБЕРТ ОГАННИСЯН В Армении те же условия, что и в других странах. Кроме того, у нас остро стоит проблема дефицита, и многие консультанты считают, что им как раз сложнее, чем остальным. Хотя я утверждаю, что статус Директора можно закрыть, даже если на складе не будет ничего, кроме Е-1 (интимный гелъ-лубрикант - С/). Было бы желание работать.

Р.О. У <не получается> бывают разные причины. Многие говорят <я хочу>, но на самом деле это не так. Если человек действительно чего-то хочет, то он это получит. Впрочем, есть и другой вариант: многие хотят, но не знают что именно. Я часто общаюсь с людьми и заметил, что у 90% из них, как ни странно, нет мечты. Мечта - это цель. А цель - великий менеджер. Когда я спрашиваю новичка, о чем он мечтает, то в большинстве случаев получаю ответ: <Хочу иметь много денег>. Но деньги - не цель, и не могут быть целью. Деньги лишь средство, и сами по себе счастья не приносят. Если сомневаетесь, вспомните Робинзона Крузо - нужны ему были его сундуки с монетами?

Р.О. Я мечтал купить большую квартиру с джакузи. За три года. Это, кстати, еще одно правило успеха - после того, как увидел цель, ее достижение нужно ограничить по времени. Не вообще когда-нибудь в принципе я хочу купить, а когда конкретно я хочу это сделать. А еще цель нужно визуализировать. Представить себе то, чем вы хотите обладать, максимально подробно. Своим новичкам я рассказываю о том, как после регистрации в Faberlic, я сразу пошел в строительную компанию, взял буклет, выбрал квартиру, которую хочу купить, и повесил картинку у себя в комнате. Денег у меня тогда еще не было. Но эта картинка не давала мне расслабиться, когда хотелось сказать себе: <За окном дождь, я устал, не пойду-ка я на встречу>. Я смотрел на свою цель и двигался вперед.

Р.О. Да. Трехкомнатную, с джакузи. С момента регистрации в компании прошло 2 года и 9 месяцев.

А как вообще случилось, что вы решили сотрудничать с Faberlic.

Р.О. Решение стать Директором Faberlic созрело, когда я был менеджером крупной сетевой косметической компании в Ереване. До этого у меня уже был опыт работы сетевиком, но та компания ушла с рынка, и я снова стал работать <на дядю>. Так вот, будучи менеджером, я проанализировал условия работы всех сетевых компаний на рынке и понял: таких условий, какие предоставляет Faberlic, нет больше ни у кого. И тогда я написал письмо в центральный офис, что хочу зарегистрироваться и стать Директором. Мне ответили, что ближайший к Еревану Сервисный центр находится в Тбилиси, так что я вынужден был отказаться от своей идеи. Ну, а когда компания пришла в Армению, я ни минуты не сомневался.

Р.О. Да-да. Я знаю, это происходит из-за тех компаний, которые под прикрытием сетевого маркетинга строят пресловутые пирамиды.

Как же честным гражданам отличить нормальную компанию от пирамидальной?

Р.О. Компания, которой можно доверять, должна производить продукт. И этот продукт должен быть понятным, каждодневным, востребованным и уникальным. Косметика, которую делает Faberlic всем этим требованиям отвечает.

Р.О. Потому что не могут поверить, что это приносит серьезные заработки, дает возможность самому распоряжаться своим временем, дарит интересную жизнь и путешествия. Что все это правда. И еще очень часто отговаривают родные. Человек приходит домой с презентации, воодушевленный рассказывает все своим родителям. ..И в 90% случаев слышит: <Все это ложь! Наша тетя Ася тоже пошла в такую фирму и у нее ничего не получилось!> При этом совершенно не принимается во внимание, что тетя Ася могла попасть в недобросовестную фирму-однодневку или отношения с наставником у нее не сложились, к тому же не исключено, что тетя Ася просто не любит работать! Но негативное отношение родных многих останавливает. Я всегда сообщаю об этой угрозе новичкам и потом рассказываю свою историю. Когда я зарегестрировался в Faberlic, пришел домой и рассказал обо всем маме, она тоже воскликнула: <А вот у нашей тети Джулии ничего не получилось!> Так-же я услышал о том, что сошел с ума и вместо того, чтобы найти себе нормальную стабильную работу, иду в какую-то сомнительную пирамиду.

Р.О. Через полтора месяца после этого разговора она подошла ко мне и попросила зарегистрировать ее в компании.

Р.О. <Мама, иди, найди себе нормальную, стабильную работу!> А если серьезно, то я достаточно зарабатываю, чтобы она жила достойно. И потом, мужчине не всегда приятно, когда с ним рядом работает мама.

А говорят, что на Кавказе принято работать с родными и друзьями, а вот холодные контакты у вас не в чести...

Р.О. Я действительно предпочитаю работать со знакомыми и друзьями. Но это не догма. Ко всему нужно подходить творчески. Вот недавно я пришел в отделение Росгосстраха - решил, что человек, который руководит страховыми агентами, будет хорошим лидером. Пришел и говорю: <Мне нужна самая дорогая страховка>. Это был мой первый шаг, позволивший приблизиться к человеку... Я купил у нее страховку, благодаря чему мы познакомились. Девушку удивило, что я хочу самую дорогую, и она сама начала разговор: <Вы первый человек, который просит такую страховку. Обычно ее покупают для посольства, то есть для галочки>. Я понял, что девушка любопытна, а это очень хорошо для лидера. Но карты ей все равно не раскрыл. Потом она спросила: <А в какую страну вы собираетесь поехать?> Я ответил: <Во все страны, я постоянно путешествую>. И показал ей фотографии своих поездок с Faberlic. И только после того, как она сама задала вопрос, чем я занимаюсь, рассказал ей о компании. Вообще я считаю, что не нужно предлагать, нужно создать ситуацию, в которой человек сам попросит вас обо всем рассказать. Я называю это политикой танго. Когда вы танцуете танго, вы можете сделать максимум один шаг в сторону партнера. Если вы сделаете сразу много шагов, то просто-напросто припрете его к стенке или, не дай Бог, уроните. Что и получается, когда мы начинаем выливать на человека потоки информации о том, как хорошо у нас работать и пользоваться нашей косметикой, невзирая на то, что он еще даже не начал двигаться навстречу. Вызвать активный интерес - вот что главное! И неважно, холодный это контакт или горячий.

Кстати, как вы ответили на ее вопрос: <Чем вы занимаетесь?>

Р.О.: Сказал, что помогаю людям становиться богатыми без привлечения начального капитала. И если ее это интересует, можем встретиться завтра в кафе, я расскажу.

Скажите, Роберт, приходится ли вам использовать свое мужское обаяние, чтобы сподвигнуть женщину на работу в своей структуре?

Р.О. Нет. Люди просто делают разумный выбор, исходя из информации, которую я им дал. Их привлекает заработок, возможность объездить мир. У нас были случаи, когда мужчина приглашал на работу женщин, приходивших только из-за того, что им нравился этот мужчина. И еще ни разу эти девушки не становились лидерами. Конечно, женщины - существа эмоциональные, поэтому мужчина всегда должен ясно дать понять, что на работе мы общаемся только по работе. В противном случае могут возникнуть проблемы, которые повредят бизнесу.

А какова специфика работы с мужчинами - их легче привлекать для работы в сети или сложнее?

Р.О. Когда говоришь с мужчиной, всегда нужно помнить, что перед тобой охотник. Его задача - деньги в дом приносить. Поэтому, в первую очередь, его интересует, сколько он может заработать. Об этом и надо говорить, а не рассказывать, какая чудесная у нас косметика. У Faberlic ведь есть два уникальных продукта - косметика и бизнес. Мужчин всегда интересует последнее. Второе правило: мужчин нужно убеждать личным примером и конкретными цифрами. Я всегда приношу на встречу свою распечатку, где написано, сколько денег я заработал за месяц. Перед тем, как ее доказать, обычно говорю, что в компании я недавно и, к сожалению, много денег не зарабатываю. Но я не расстраиваюсь, потому что каждый месяц мой доход растет... В этот момент мой собеседник уже готов увидеть цифру в районе 300 долларов, но когда перед его глазами появляется сумма совершенно иного порядка, я уже знаю, что он готов к сотрудничеству. Дальше остается внятно только объяснить, что ему нужно делать. Я всегда говорю своим консультантам: <Когда мужчины видят, что они могут заработать здесь серьезные деньги, они присоединяются>.

Р.О. Чаще всего, успешных. Обычно консультанты боятся предлагать бизнес людям, которые уже хорошо зарабатывают. Это ошибка. На самом деле, никто из тех, кто умеет зарабатывать деньги не против, чтобы заработать еще больше. Именно из этих людей достаточно быстро получаются лидеры высоких рангов. Логика <у него есть деньги, так зачем я буду предлагать ему работу> в корне неверна. Вообще, никогда не решайте за других. Если уверены, что ваше предложение интересно - предлагайте. Вот моя Марина Мелконян (Золотой директор) до нашей встречи владела двумя магазинами и еще у нее были дизайнерские курсы. В месяц она зарабатывала очень приличные деньги. И именно она стала одним из самых ярких и <быстрых> лидеров в моей структуре.

Действительно, в вашей структуре директора вырастают очень быстро. Есть какой-то секрет? Или просто вы выбираете только тех, кто уже умеет делать деньги и вести бизнес?

Р.О. Нет, что вы! У меня есть и те, кто до Faberlic вообще нигде не работал. Например, Арман и Джемма Гевондян - ребята были студентами. Главный секрет, наверное, в том, что я не делаю ничего особенного. Просто работаю. Наоборот, я объясняю новичкам, насколько это просто - сетевой бизнес. И подтверждаю собственным примером. У меня нет офиса, нет машины. Потому что иначе у новичка может возникнуть соблазн сказать себе: <Конечно, у него такие результаты, потому что и офис есть, и собственный транспорт! А у меня ничего такого нет, значит, ничего не выйдет!> Все свои встречи я провожу в кафе. И человек видит, что он может добиться успеха, даже если его <инвестиции> равны стоимости чашки кофе. В этом секрет. Метод должен быть легко воспроизводимым. Если ваши действия трудно повторить, развитие сети остановится. Мы не делаем ничего сложного - каждый может этим заниматься. Под этой же идеей я провожу обучение для тех, кто стесняется или боится продавать. Я спрашиваю сидящих в зале: <Кто знает семьи, где пользуются шампунем?> Естественно - все. <А кто знает семьи, где пользуются зубной пастой?> Тот же ответ. <А вы знаете семьи, где люди ходят на дни рождения и дарят подарки?> Кивают. Потом мы начинаем считать, сколько же косметических продуктов покупает в месяц среднестатистическая семья. Получается, что закупка в 100 баллов - сущие пустяки! Но это дает возможность сэкономить порядка 25 долларов в месяц. В год - целых 300! Спрашиваю: <На что можно потратить эти деньги?> У всех разные версии. <Кто хочет экономить 300 долларов в год?> Лес рук. <А вы знаете людей среди ваших друзей или знакомых, которые тоже хотели бы сэкономить столько денег?> Да.Называют. <Вот, посмотрите - вы пятерым из них помогли сэкономить, научили их делать то же самое (то есть, рассказали, как привлечь пятерых), и сделали свой директорский объем. Получили от компании денежное вознаграждение и поехали в Египет!> Невероятно просто!

Как долго вы опекаете своего нового консультанта?

Р.О. Вообще, все мои встречи - на виду у коллег, поскольку проходят в кафе рядом с Сервисным центром. Но, когда я работаю в других местах, я, конечно, беру с собой новичка. Во второй раз мы тоже вместе идем на встречу с его рекрутом. В третий раз он идет <на охоту> сам. Вообще, чтобы быстро расти в нашем бизнесе, нужно быть охотником. Охотником за сердцами. Поэтому лично я предпочитаю снайпинг.

Что это такое?

Р.О. Это привлечение лидеров других
компаний. Очень тонкая работа...

Вас не смущает этическая сторона такой деятельности?

Р.О. Ну, по-первых, эти люди сами меня находят. Не стоит думать, что мы живем в мирное время.Бизнес - это война. И нашу территорию постоянно атакуют. В этой ситуации можно сидеть сложа руки, благодушно думая, что <всем места хватит>, а можно эти атаки использовать в своих интересах.

Я, как та девушка из Росгосстраха, уже очень заинтригована. Расскажите, как вы это делаете?

Р.О. Даю объявление в газете. Самое простое. Например: <Приглашаю к сотрудничеству в компанию сетевого маркетинга>. На такие объявления всегда реагируют сетевики, которые хотят переманить лидера из другой компании. Я приезжаю на такие встречи с большим удовольствием! Сразу после знакомства спрашиваю, сколько у нас времени, час? Уточняю: <Ровно час или вы торопитесь?> Человек, который хочет меня переманить, конечно говорит, что время у нас есть. Тогда я продолжаю <Я знаю вашу компанию, она очень хорошая. Моя родная тетя у вас работает, и я ей обещал, что если когда-нибудь решусь, то подпишусь под нее> . В этот момент человек теряет ко мне интерес. Теперь он должен сидеть со мной час, но рассказывать, какая чудесная у него компания, смысла нет - ведь в результате я все равно под тетю подпишусь. Тогда я сам начинаю его расспрашивать <А сколько у вас оттенков красок для волос? Мы на них 60% продаж делаем...> <У нас нет красок> , - отвечает мой визави и подсчитывает в уме, сколько денег он теряет из-за того, что его компания краски не продает. <А у вас по маркетинг-плану 26% платят или больше?> - <Нет, у нас только 21 % >. Я знаю все его ответы наперед, но мне важно, чтобы человек сам понял, что не работая с Faberlic, он просто-напросто теряет деньги. При этом я ничем не рискую, потому что условий, более выгодных, чем у нас, нет ни у кого.

Р.О. Как минимум, тем, что у вас появляется контакт с человеком, который рано или поздно придет в вашу структуру. Но бывает и так, как с Айком Алексаняном (новый Серебряный директор Faberlic). Он работал в сетевой компании, нашел меня по Интернету и пригласил на встречу. Я пришел. После нашего знакомства он сказал, что перезвонит через неделю, но появился через сутки и сразу зарегистрировался... Так мы <взяли> город Гюмри - второй по величине в Армении. Я люблю вот такие встречи. Это очень тонкая интеллектуальная игра. Я-то все это вам очень грубо рассказываю. А вообще, сетевой бизнес - дело тонкое.

Р.О. Нет, это не так. Мы бизнесмены, а Faberlic - единственный разумный выбор человека, который думает о своем будущем финансовом благополучии. И нет ничего странного и страшного в том, что, как бизнесмен, этот человек выбирает для себя лучшие условия. Не надо путать такой хэдхантинг с переподписанием. Последнее не только неэтично, но и просто глупо.

Р.О. Как обычно переподписывают? Обещают сверхкомфортные условия. Например: <А я вам продукцию на дом буду привозить>. Это значит, что в сеть придут не лучшие кадры - неэнергичные, не любящие работать, пассивные. И рано или поздно такая сеть <выродится>. Вообще, этика - это всегда страховка от провала. Вот, например, неэтично работать на несколько компаний одновременно. Но это не просто вопрос морали - это и вопрос вашей <сохранности> как предпринимателя. Ведь, что происходит, когда сетевик работает одновременно с двумя-тремя компаниями? Во-первых, он теряет живые деньги. Если в одной компании он сделал объем продаж на 18 % и в другой-столько же, то, делая подобный объем в двух компаниях, консультант зарабатывает 18% с суммы закупки. А если весь объем будет закуплен в Faberlic, он получит с этой суммы 26%. Чувствуете разницу? Помимо денег он еще и сеть свою теряет - ведь, если наставнику можно <сидеть на двух стульях>, то и остальным тоже. А где гарантии, что эти люди будут ходить <налево> в те же компании и работать именно под своим здешним наставником? А потом такие горе-предприниматели удивляются, почему у них бизнес не растет!

Роберт, что, по-вашему, спасет мир?

Р.О. Доброта.

А вы добрый человек?

Р.О. Я стараюсь все свои действия направить на то, чтобы мир стал лучше. Чтобы люди относились друг к другу лояльно. Чтобы миром правили справедливость и доброта.

Что вы цените в женщине?

Р.О. Умение быть партнером. Это не только профессиональное качество, оно и в личной жизни очень важно. Я не могу сформулировать, что это значит-скорее, чувствую. Наверное, это умение быть равной, разделять идеи. Еще ценю в людях ответственность - независимо от их пола. Любое обязательство должно быть выполнено.