|
Гостевая книга Книга жалоб и предложений <Для владельца> <Полистать книгу> <Оставить запись> |
|---|
11. Имя: Нина. E-mail: nina12121@bk.ru. Город: Воронеж.
Сообщение: В ларьке возле Хлебозавода ?2 продавцы хамят, грубят, обманывают и никогда ....вообще никогда не дают чеки. Не единичный случай, эти дамы "в возрасте" вообще не знают что такое культура общения и этика с сфере торговли! Приходишь что-то купить, а такое ощущение как будто сама царица обслуживает холопов. Не понятно куда смотрит руководство! Общаясь среди соседей, люди идут туда только потому что пожилые или нужен только хлеб. Скоро туда будут ходить только работники, хамство просто зашкаливает!!!!
Sun Feb 10 17:57:50 2019
12. Имя: dostup. E-mail: dostup.surdo@gmail.com. Город: Воронеж.
Сообщение: Здравствуйте, скажите пожалуйста, что бы связаться по эл.почте с руководящим лицом (ЛПР), где можно получить его адрес почты? Предложение в плане сотрудничества хочется напрямую обсудить.
Wed May 16 14:58:42 2018
13. Имя: Ольга. E-mail: dolbnina.olga@yandex.ru. Город: Липецк.
Сообщение: Добрый день!Совсем недавно вам писала о "Ромовой бабе" и жаловалась на качество.
А сегодня (10.03) купила и не могу не написать СПАСИБО!
Замечательная, вкуснейшая, сочная! Ела и вспоминала добрым словом!
Отдельное спасибо, что не удаляете "нехвалебные" отзывы и конечно приятно видеть обратную связь!
Процветания заводу и здоровья всем мастерам своего дела!
Sat Mar 10 15:55:01 2018
14. Имя: Администрация АО "Хлебозавод ?2".
Сообщение: Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за внимательное неравнодушное отношение ко вкусу выпускаемой нами "Ромовой бабы".
Мы учли Ваши замечания и внесли изменения в нашу работу, чтобы улучшить пропитку "Ромовой бабы" и сделать ее более сочной.
Надеемся, что, приобретая ее в дальнейшем, Вы будете довольны.
Tue Feb 20 13:29:25 2018
15. Имя: Администрация АО "Хлебозавод ?2".
Сообщение: Здравствуйте, Ольга!
Хлеб "Ржаной Лекарь" является одним из самых популярных и востребованных заварных хлебов у покупателей Воронеже и Липецка. Этот продукт ежедневно выпускается в объеме нескольких тонн по поточной технологии с применением системы контроля качества ХАССП под усиленным многоступенчатым контролем технологической службы предприятия и поставляется во все крупные и средние магазины города.
Но должны признать, что Ваше сообщение о качестве хлеба "Ржаной лекарь" имеют не только недостоверный, но и клеветнический характер. К сожалению, вы не сообщили Вашего телефона или адреса электронной почты, чтобы получить с Вами обратную связь, но допускаем, что попытки недобросовестной конкуренции в форме клеветы и ложных очернений известной марки хлеба и популярного продукта могут иметь место.
Тем не менее, нами будет проведена внеплановая ревизия соблюдения технологии производства и усилен технологический контроль.
Администрация.
Mon Feb 19 10:03:28 2018
16. Имя: Ольга. E-mail: dolbnina.olga@yandex.ru. Город: Липецк.
Сообщение: Добрый день! Так люблю вашу Бабу Ромовою с ванильной глазурью) покупаю всегда
А вот сегодня купила (продукт от 30.01.18) и полное разочарование) сухая невозможно, ела и давилась сухой булкой
Качество упало)
Wed Jan 31 10:55:33 2018
17. Имя: Ольга. Город: Воронеж.
Сообщение: Уважаемый хлебзавод ?2! Я пишу уже второй раз и так понимаю, что все негативные отзывы о себе вы удаляете. А зря! Потому что тогда я сразу буду обращаться в Роспотребнадзор с жалобой и отнесу образцы вашей продукции.
А теперь собственно, об этой продукции.
29.01.18г. мною был куплен хлеб хлеб Ржаной лекарь. Ну как хлеб - кислое сено с разрывами. Еще и мокрый. Дата производства приклеена отдельно от этикетки, отчего об истиной дате его производства можно только догадываться. И да - я не больна гастритом, извращенным вкусом и т.д. И каким должен быть вкус Ржаного лекаря я себе прекрасно представляю. Смешно смотреть на пафос о наградах, когда реально качество - дерьмо.
Tue Jan 30 09:38:07 2018
18. Имя: Администрация АО Хлебозавод 2. Город: Воронеж.
Сообщение: Добрый день, Людмила!
В ответ на Ваше письмо сообщаем, что батончики к чаю вырабатываются по ГОСТ 14121-69 "Батончики к чаю. Технические условия." и поэтому мы не в праве изменить технологию данного изделия.
В состав батончиков к чаю входит: мука пшеничная хлебопекарная 1 сорт, сахар, маргарин столовый, вода, дрожжи хлебопекарные прессованные, соль поваренная пищевая.
Согласно техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 022/2011 "Пищевая продукция в части ее маркировки" п.2 части 4.4. при наличии в пищевой продукции составного компонента (состоящего из двух и более компонентов) в составе пищевой продукции указывается в скобках в порядке убывания их массовой доли перечень всех компонентов, входящих в состав такого составного компонента. В нашем случае таким компонентом является маргарин. Состав маргарина (рафинированные дезодорированные растительные масла в натуральном и модифицированном виде, вода, эмульгаторы : Е 471, Е322; соль поваренная пищевая, ароматизатор масла, красители :Е160b, Е 100, регулятор кислотности -лимонная кислота).
Мы предлагаем Вам обратить внимание на наши изделия, в состав которых входит масло подсолнечное, а не маргарин:
Батон "Есенинский"
Батоны нарезные 1сорт
Батоны Нарезные высший сорт
Батоны подмосковные
Булки городские
По результатам экспертизы Роскачества нашей булочной продукции присвоин знак товара повышенного качества.
Надеемся, что наша продукция и дальше будет радовать Вас.
Tue Oct 10 13:49:10 2017
19. Имя: Людмила . E-mail: lyuda-s08@list.ru.. Город: Воронеж.
Сообщение: Здравствуйте! Я сегодня в "Магните" взяла ваш "Батончик к чаю в упаковке" и была неприятно удивлена, что в его составе есть и эмульгаторы, и красители, и ароматизаторы, и лимонная кислота. Все компоненты, из-за которых я не брала батоны других производителей. Зашла на ваш сайт, там состав батонов совсем другой. Друзья, или вы нас обманываете, или поменяли технологию. И, наверное, мне не стоит искать на прилавках вашу продукцию, если она ничем не отличается от других.
Mon Oct 9 15:08:48 2017
Tue Oct 10 13:48:13 2017
Всего записей 19
Сообщения: [1-10] 11-19